Как происходит ремонт в сервисном центре Huawei в Томске

Заказчикам не требуется посещать наши филиалы лично: предоставляется возможность удаленного обслуживания. Курьер выезжает по выбранному адресу, если клиент находится в пределах 15 км от города. Перед приемкой гаджета подписывается договор, обладающий юридической силой. Перед возвратом отремонтированной техники специалисты контроля качества обязательно проверят девайс на наличие аппаратного брака.

Если возникли сложности при эксплуатации техники Хуавей в Томске, на ваши вопросы ответят в Call-центре, который работает круглосуточно. Операторы располагают исчерпывающей информацией по предоставляемым услугам СЦ. Работа в мастерской начинается с диагностики, что позволяет определить причину неисправности. Предусмотрено два вида анализа проблемы: аппаратный и программный.

Преимущества ремонта в сервисном центре Huawei в Томске

Используются только оригинальные комплектующие, поставляемые дистрибьюторами. Консультационная поддержка и удаленное обслуживание предоставляется бесплатно. Обратиться к операторам технической поддержки можно в любое время дня и ночи без выходных. На сайте есть удобная форма заказа обратного звонка: в таком случае наш оператор сам выйдет на связь по оставленному в специальной форме номеру.

Нашими преимуществами являются:

  • высокое качество обслуживания;
  • бесплатная консультационная поддержка и доставка;
  • наличие собственного склада;
  • опытные мастера;
  • гарантия от полугода до трех лет в зависимости от типа ремонта;
  • заключение договора в соответствии с требованиями законодательства.

В нашей компании работают исключительно профессионалы, которые трудятся в данной сфере услуг более пяти лет. Они прошли строгий отбор еще на этапе собеседования, подтвердив в дальнейшем навыки и профессионализм на практике. Имеется собственный склад, где представлены необходимые для ремонта запчасти. Благодаря этому не придется ждать поступления нужной детали, а мастера сразу приступят к восстановлению телефона или другой техники.

Предоставляются все виды ремонта: начиная от замены дисплея и заканчивая решением проблем с операционной системой гаджета. Специалисты во время работы придерживаются рекомендаций производителя и норм технического регламента, а также используют специализированное оборудование.